Rehaussez les inscriptions dans le marché concurrentiel de l’éducation privée avec notre module Relation Client. Suivez les prospects, gérez les cycles clients et rationalisez les efforts marketing.
Principaux avantages :
- Créez une base de données de vos prospects et clients.
- Suivez l’historique de toutes les activités commerciales.
- Lancez des campagnes marketing ciblées.
- Convertissez les prospects en clients.
- Récupérez et centralisez les échanges d’e-mails relatifs aux prospects ou clients.
Fonctionnalités
- Gestion des services de relation client :
- Créez une base de données de vos prospects et clients actifs ou inactifs.
- Historique de toutes les activités commerciales depuis l’ouverture du dossier du prospect jusqu’au départ du client de l’école :
- Activités spontanées (appels, visite des parents, envoi d’e-mails…)
- Campagnes marketing ciblées (offres ciblées, actions de suivi après des journées portes ouvertes…)
- Lancement de campagnes de vente :
- Créez des listes de prospects dans votre base de données.
- Conversion des prospects / Réconciliation.
- Récupération des échanges d’e-mails :
- Possibilité de récupérer les échanges d’e-mails relatifs aux prospects ou clients depuis des e-mails externes (IMAP).
- Formulaires d’inscription :
- Formulaires d’inscription pour les journées portes ouvertes de l’école.
- Inscription pour une visite virtuelle.
- Formulaires de contact Facebook.
- Flexibilité et options de personnalisation :
- Personnalisez les campagnes marketing et les formulaires d’inscription pour maximiser les inscriptions.
- Suivez les prospects et rationalisez les efforts de marketing pour améliorer l’efficacité de vos équipes commerciales.