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Module Relation Client (CRM)

Boostez vos inscriptions avec une gestion de vos relations clients efficace et ciblée.
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Rehaussez les inscriptions dans le marché concurrentiel de l’éducation privée avec notre module Relation Client. Suivez les prospects, gérez les cycles clients et rationalisez les efforts marketing.

Principaux avantages :

  • Créez une base de données de vos prospects et clients.
  • Suivez l’historique de toutes les activités commerciales.
  • Lancez des campagnes marketing ciblées.
  • Convertissez les prospects en clients.
  • Récupérez et centralisez les échanges d’e-mails relatifs aux prospects ou clients.

Fonctionnalités

  • Gestion des services de relation client :
    • Créez une base de données de vos prospects et clients actifs ou inactifs.
    • Historique de toutes les activités commerciales depuis l’ouverture du dossier du prospect jusqu’au départ du client de l’école :
    • Activités spontanées (appels, visite des parents, envoi d’e-mails…)
    • Campagnes marketing ciblées (offres ciblées, actions de suivi après des journées portes ouvertes…)
  • Lancement de campagnes de vente :
    • Créez des listes de prospects dans votre base de données.
    • Conversion des prospects / Réconciliation.
  • Récupération des échanges d’e-mails :
    • Possibilité de récupérer les échanges d’e-mails relatifs aux prospects ou clients depuis des e-mails externes (IMAP).
  • Formulaires d’inscription :
    • Formulaires d’inscription pour les journées portes ouvertes de l’école.
    • Inscription pour une visite virtuelle.
    • Formulaires de contact Facebook.
  • Flexibilité et options de personnalisation :
    • Personnalisez les campagnes marketing et les formulaires d’inscription pour maximiser les inscriptions.
    • Suivez les prospects et rationalisez les efforts de marketing pour améliorer l’efficacité de vos équipes commerciales.

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    Administrative Module

    This is a module focused on the administrative needs of your school.

    Educational Module

    This module is focused on the educational needs of your school that will assist staff in delivering quality education to your students.

    Core Module

    This module is part of the core Eduka Suite experience.

    Optional Module

    This is an optional module, please contact us if you are interested in deploying it within your platform.

    Campus Services Module

    Simplify extracurricular and support services coordination, enhancing satisfaction and the overall school experience.

    Engage 360° Module

    Boost communication with easy targeted communication, keeping your school community engaged and connected.

    Module administratif

    Ce module est axé sur les besoins administratifs de votre école.

    Module pédagogique

    Ce module est axé sur les besoins éducatifs de votre école qui aideront le personnel à dispenser un enseignement de qualité à vos élèves.

    Module de base

    Ce module fait partie de l'expérience de base de la suite Eduka.

    Module optionnel

    Il s'agit d'un module optionnel, veuillez nous contacter si vous souhaitez le déployer au sein de votre plateforme.

    Module services périscolaires

    Simplifier la coordination des services extrascolaires et des services de soutien, afin d'améliorer la satisfaction et l'expérience globale de l'école.

    Module communication 360°

    Stimulez la communication grâce à une communication ciblée facile, en gardant votre communauté scolaire engagée et connectée.